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Les présentes Conditions générales de vente régissent l'activité commerciale de Mme Tavoukdjian Laly, micro-entreprise Azurya Création, dont le siège social est avenue de fabron 06200 Nice, N° Siret 94842224100018, contact: azurya.creation@gmail.com

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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois que la commande aura été traitée et expédiée.

En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :

1. - qu'il n'est pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat.
2. - que les coordonnées divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes.
3. - qu'il n'utilise pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Tarifs et produits

Les prix indiqués sont en EURO et s'entendent hors frais de port. Azurya étant en statut d'auto-entrepreneur, elle est donc non assujettie à la TVA en application de l'article 293B du CGI. Les prix sont donc sans TVA ou toutes autres taxes comprises. Les tarifs sont valables uniquement au jour où la commande est validée.

L’ensemble de ces créations sont fabriquées artisanalement et en France, ce qui implique la présence potentielle de petits défauts ou différences entre les produits. Le client y voit un gage de travail artisanal et d’unicité propre au « fait-main ». Certains articles sont confectionnés à partir de matières de secondes mains, modifiées et/ou transformées.

Chaque produit est identifié par une ou plusieurs photographies et un texte descriptif. Les photographies se veulent les plus fidèles possibles au produit vendu, mais ne sont pas contractuelles.

Passer une commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.

Moyens de paiement

Pour le paiement, cela se fait via Sumup : ce moyen de paiement accepte les cartes telles que Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, JCB, Union Pay. Veuillez noter que votre commande sera traitée une fois que le paiement aura été confirmé et que les fonds auront été reçus avec succès.

Commande personnalisée

Pour les commandes personnalisées, une fois le devis accepté, le paiement de la totalité de le somme sera demandé et un délai de fabrication de 1 à 5 semaines (hors délais de livraison) pourra être appliqué. Cependant, selon le nombre de commandes enregistrées, et à certaines périodes de l’année, les délais de fabrication peuvent être allongés. Ces informations seront communiquées au préalable lors de la validation de la commande.

Annuler une commande

En tant que client, vous pouvez annuler une commande sous 14 jours et vous serez remboursé sous 30 (trente) jours du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande.

Sauf pour les commandes de Produits Personnalisables ou articles créés qui ne pourront en revanche faire l’objet d’aucune modification ou annulation, sauf dans les cas prévus par la loi.

Accepter une commande

Au moment de passer une commande, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.

Livraison

Pour les articles non personnalisés, une fois la commande validée, ils sont préparés et expédiés dans un délai de 7 (sept) jours ouvrés maximum.

Pour les articles personnalisés créés sur mesure, les délais seront communiqués au moment de la validation de la commande.

En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Azurya ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport ou dû à tout retard (grève, intempéries ou autre) indépendant de sa volonté, ainsi qu'en cas de vols ou disparition du colis.

Politique de retour

Azurya accepte les retours sous 14 (quatorze) jours si les articles n'ont pas été utilisés, modifiés, lavés, abimés ou autrement manipulés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et complet (emballage, accessoires, etc) ; tout dommage subi ou article manquant pourra amener à une contestation de retour. Les articles ne peuvent être retournés à Azurya sans le consentement écrit préalable de Azurya.creation@gmail.com et sont soumis à des frais de retour à charge du client.

Sauf pour les commandes de Produits Personnalisables ou articles créés sur mesure ou qui ont été modifiés à votre demande qui ne pourront en revanche faire l’objet d’aucune annulation ou retour.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.

Propriété intellectuelle et contrefaçons

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